Trustpilot vs Google Reviews: waar investeer je in?
Beide platforms bouwen vertrouwen, maar op verschillende plekken in de klantreis. Deze vergelijking helpt je kiezen waar je je reviewbudget als eerste inzet.
Waar elk platform sterk in is
Google Reviews wint op lokale zichtbaarheid: sterren verschijnen direct in Maps en in de zoekresultaten, wat cruciaal is voor fysieke locaties en lokale diensten.
Trustpilot is sterker als onafhankelijk merkkeurmerk. Voor webshops, SaaS en internationale merken is een Trustpilot-profiel vaak het eerste dat een twijfelende koper checkt voordat hij afrekent.
SEO- en AI-impact
Google Reviews voeden je Google Business-profiel en lokale pack-rankings. Trustpilot-reviews kunnen als rich snippets en widgets verschijnen en worden vaak aangehaald door AI-zoekmachines die merkreputatie samenvatten.
Welke moet je kiezen?
- Lokaal bedrijf met fysieke locatie: begin bij Google Reviews
- Webshop of internationaal merk: begin bij Trustpilot
- SaaS/B2B: Trustpilot voor keurmerk, aangevuld met G2 of Capterra
- Meeste merken: bouw uiteindelijk beide op — begin waar je kopers het eerst kijken
Trustpilot vs Google Reviews in het kort
| Kenmerk | Trustpilot | Google Reviews |
|---|---|---|
| Beste voor | Webshops, SaaS, merken | Lokale bedrijven |
| Zichtbaarheid | Merkprofiel & widgets | Maps & lokale zoekresultaten |
| SEO-effect | Rich snippets, merk-SERP | Lokaal pack, sterren in SERP |
| Vertrouwenssignaal | Onafhankelijk keurmerk | Gekoppeld aan Google-account |
Bouw je Trustpilot-profiel op
Bekijk pakkettenKan ik op beide platforms tegelijk groeien?+
Ja. Veel merken bouwen parallel op; begin waar je doelgroep het eerst kijkt.
Welke telt zwaarder voor conversie?+
Voor webshops en SaaS weegt Trustpilot vaak zwaarder als losstaand keurmerk.
Helpt RatingSpark met beide?+
Onze campagnes richten zich op Trustpilot; voor Google adviseren we een organische aanpak.